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クレームの背景と対応

フォーマット:
視聴覚資料
責任表示:
監修・指導 徳田 克己
言語:
日本語
出版情報:
東京 : 新宿スタジオ, [2008]
形態:
ビデオディスク1枚(30分):DVD
著者名:
徳田, 克己 <DA02610079>  
シリーズ名:
V-toneビデオライブラリー ; . 保護者からのクレームを活かそう ; v.1 <BA6598639X>
目次情報:
保護者からのクレームの実態, 保護者との対応・対処のポイント, 幼稚園・保育所の対策の実例
書誌ID:
BB02795281
子書誌情報
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1 視聴覚資料 クレーム対応の実践

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