クレームの背景と対応
- フォーマット:
- 視聴覚資料
- 責任表示:
- 監修・指導 徳田 克己
- 言語:
- 日本語
- 出版情報:
- 東京 : 新宿スタジオ, [2008]
- 形態:
- ビデオディスク1枚(30分):DVD
- 著者名:
- 徳田, 克己 <DA02610079>
- シリーズ名:
- V-toneビデオライブラリー ; . 保護者からのクレームを活かそう ; v.1 <BA6598639X>
- 目次情報:
-
保護者からのクレームの実態, 保護者との対応・対処のポイント, 幼稚園・保育所の対策の実例 - 書誌ID:
- BB02795281
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