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1.

視聴覚資料

AV
徳田克己監修・指導
出版情報: 東京 : 新宿スタジオ, [2008]
シリーズ名: V-toneビデオライブラリー ; . 保護者からのクレームを活かそう||ホゴシャ カラノ クレーム オ イカソウ ; 第2巻
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目次情報:
事例1: 感情的に怒りをぶつけてくる保護者への対応
事例2: 次から次へと心配事を出す保護者への対応
事例1: 感情的に怒りをぶつけてくる保護者への対応
事例2: 次から次へと心配事を出す保護者への対応
2.

視聴覚資料

AV
監修・指導 徳田 克己
出版情報: 東京 : 新宿スタジオ, [2008]
シリーズ名: V-toneビデオライブラリー ; . 保護者からのクレームを活かそう ; v.1
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目次情報:
保護者からのクレームの実態, 保護者との対応・対処のポイント, 幼稚園・保育所の対策の実例
保護者からのクレームの実態, 保護者との対応・対処のポイント, 幼稚園・保育所の対策の実例
3.

視聴覚資料

AV
出版情報: 東京 : 新宿スタジオ, [2004.9]
シリーズ名: V-toneビデオライブラリー ; . 保育の安全と事故防止||ホイク ノ アンゼン ト ジコ ボウシ ; 第1巻
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4.

視聴覚資料

AV
出版情報: 東京 : 新宿スタジオ, [2004.9]
シリーズ名: V-toneビデオライブラリー ; . 保育の安全と事故防止||ホイク ノ アンゼン ト ジコ ボウシ ; 第2巻
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5.

視聴覚資料

AV
岩波映像制作・著作
出版情報: 東京 : 岩波映像, [2011]
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6.

視聴覚資料

AV
岩波映像制作・著作
出版情報: 東京 : 岩波映像(販売), [201-]
シリーズ名: 3.11その時、保育園は : いのちをまもるいのちをつなぐ / 岩波映像制作・著作 ; 続編
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